Não uso mais o aplicativo, posso pedir estorno do meu saldo?

Sim, é possível realizar o pedido de cancelamento de conta e receber o saldo restante não utilizado no aplicativo.

Para realizar o pedido é necessário mandar uma mensagem para o suporte do Estar Digital. Para realizar este procedimento basta clicar no menu principal e clicar na guia Fale Conosco e escolher o motivo "Cancelar Conta". No corpo do texto é necessário informar o CPF/CNPJ, o valor a ser estornado e o numero da conta Pix do usuário ou dados de sua conta bancária em que desejará receber o valor restante no aplicativo. 

A figura abaixo ilustra o procedimento para a abertura do chamado de cancelamento de conta.