OBS: Esta opção não é valida para ativações via PDV, agente ou parquímetro.
Após ativar o estacionamento por meio do aplicativo, o usuário tem o direito de sair da vaga. Contudo, é importante lembrar que essa saída só é permitida se restarem mais de 15 minutos para o término do tempo de estacionamento.
Atenção: Em ativações provenientes de irregularidades não é possível sair da vaga!
Para sair da vaga é simples, após a ativação do estacionamento basta clicar no ícone “Sair da vaga” conforme ilustrado na imagem abaixo.
Após o clique será apresentado a tela de “Sair da Vaga”, onde é apresentado o valor em R$ que será estornado, para confirmar basta clicar em “Sair da Vaga” novamente para confirmar o cancelamento.
Vale ressaltar que o estorno é realizado em frações de 15 minutos. Exemplo: usuário comprou 1 hora (60 minutos) e utilizou 20 minutos não será estornado 40 min e sim duas frações que 15min totalizando (30min).
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